Mijn klant heeft een nieuw e-mailadres, hoe kan ik dit wijzigen in myfaro?

Brad Geurts

Created Dec 20, 2024

Mijn klant heeft een nieuw e-mailadres, hoe kan ik dit wijzigen in myfaro?

8
    a

Dossier: Janssens Cedric - Huybrechts Stefanie

0 Steps

#

Beslis wat je wil doen met het "oude" e-mailadres.

2 Steps
1

Ga naar het dossier in het tabblad algemeen. Hier zie je het huidig e-mailadres staan waarmee de klant kan inloggen in zijn dossier.

Ga naar het dossier in het tabblad algemeen. Hier zie je het huidig e-mailadres staan waarmee de klant kan inloggen in zijn dossier.
2

Bij de klantlogin heb je twee opties. 1) Verwijder klantlogin: kies deze optie als je het e-mailadres wil behouden in jouw klantenbestand, maar los wil koppelen van dit dossier.2) Verwijder gebruiker: kies deze optie als je het e-mailadres definitief wil verwijderen.

Bij de klantlogin heb je twee opties. 
1) Verwijder klantlogin: kies deze optie als je het e-mailadres wil behouden in jouw klantenbestand, maar los wil koppelen van dit dossier.
2) Verwijder gebruiker: kies deze optie als je het e-mailadres definitief wil verwijderen.

#

De klant heeft zich al geregistreerd met het nieuwe e-mailadres, maar het is nog niet aan het dossier gekoppeld.

3 Steps
3

Ga naar het dossier van de klant en naar het tabblad "algemeen". Klik onderaan links in de actiebalk op "Pas algemeen aan".

Ga naar het dossier van de klant en naar het tabblad "algemeen". Klik onderaan links in de actiebalk op "Pas algemeen aan".
4

Ga naar de klant waarvoor je het nieuwe e-mailadres wil koppelen. In dit voorbeeld is dit Stefanie Huybrechts. Wanneer de klant zich al geregistreerd heeft zal zijn of haar e-mailadres zichtbaar zijn in de lijst.

Ga naar de klant waarvoor je het nieuwe e-mailadres wil koppelen. In dit voorbeeld is dit Stefanie Huybrechts. Wanneer de klant zich al geregistreerd heeft zal zijn of haar e-mailadres zichtbaar zijn in de lijst.
5

Klik op bewaar Dossier

Klik op bewaar Dossier
    m

De klant moet zich nog volledig opnieuw registeren.

0 Steps
Well done!
Create how-to guides like this in a snap. Get Tango now.