Sådan sender du mails automatisk via et workflow

Lær at opsætte et workflow, der automatisk sender dine mails, når en kontakt udfører en handling.

Du skal have mindst 1 email-template klar (fx “Freebie email 1”).
Resten bygger vi nu.

  1. 1. Klik på Automation - Workflows Hvis du ikke har en specifik mappe i forvejen - Klik på "Create Folder

    Klik på Automation - Workflows Hvis du ikke har en specifik mappe i forvejen - Klik på "Create Folder
  2. 2. Gå ind i din mappe, klik på "Create Workflow" og vælg "Start from Scratch"

    Her bygger du automatiseringen, der sender dine mails.

    Gå ind i din mappe, klik på "Create Workflow" og vælg "Start from Scratch"
  3. 3. Giv workflowet et navn fx Freebie – mailserie

    Navnet er kun til dit overblik.

    Giv workflowet et navn fx Freebie – mailserie
  4. 4. Klik på "Add New Trigger"

    Vælg den trigger, der passer til dit setup
    (fx formular udfyldt, tag tilføjet, køb gennemført)

    Triggeren bestemmer, hvornår mailserien starter.

    Klik på "Add New Trigger"
  5. 5. Vælg "Form Submitted" hvis din mailserie skal ud efter fx en freebie

    Vælg "Form Submitted" hvis din mailserie skal ud efter fx en freebie
  6. 6. Vælg "Order Form Submission" hvis det er efter et køb

    Vælg "Order Form Submission" hvis det er efter et køb
  7. 7. Vælg "Contact Tag" hvis det skal aktiveres efter kunden har fået et specifikt tag i systemet

    Vælg "Contact Tag" hvis det skal aktiveres efter kunden har fået et specifikt tag i systemet
  8. 8. Klik på +Add Action

    Klik på +Add Action
  9. 9. Klik på "Add Contact Tag" hvis du ønsker at tildele et specifikt tag for dette workflow fx freebie-guide

    Klik på "Add Contact Tag" hvis du ønsker at tildele et specifikt tag for dette workflow fx freebie-guide
  10. 10. Klik på "Add Action"

    Klik på "Add Action"
  11. 11. Tilføj første mail - klik på "Send Email"

    Tilføj første mail - klik på "Send Email"
  12. 12. Klik på "Select Existing Template" og vælg din første email skabelon i mailserien

    Klik på "Select Existing Template" og vælg din første email skabelon i mailserien
  13. 13. Vælg "Sync Edits to Template" så eventuelle ændringer slår igennem i både workflow og skabelon

    Vælg "Sync Edits to Template" så eventuelle ændringer slår igennem i både workflow og skabelon
  14. 14. Klik på "Turn On Sync"

    Klik på "Turn On Sync"
  15. 15. Når du har udfyldt afsender og emne i skabelonen, bliver det automatisk udfyldt her i workflowet

    Når du har udfyldt afsender og emne i skabelonen, bliver det automatisk udfyldt her i workflowet
  16. 16. Gem tilsidst handlingen - Klik på "Save Action"

    Gem tilsidst handlingen - Klik på "Save Action"
  17. 17. Klik på +Add Action

    Klik på +Add Action
  18. 18. Tilføj ventetid før næste mail - Vælg handlingen "Wait"

    Tilføj ventetid før næste mail - Vælg handlingen "Wait"
  19. 19. Vælg tid: fx 1 day (eller 2 days) Klik: "Save Action"

    Vælg tid: fx 1 day (eller 2 days) Klik: "Save Action"
  20. 20. Tilføj mail nr. 2

    Klik: + → Send Email

    Vælg template: Freebie email 2

    Klik: Save

    Tilføj mail nr. 2
  21. 21. Slut af tilsidst med en Wait på 999 dage

    Så vil alle der kommer igennem workflowet stå og vente på den sidste Wait, så hvis du på et tidspunkt vil tilføje flere handlinger i workflowet, kan du nemt tilføje dem uden at skulle lave et nyt workflow.

    Slut af tilsidst med en Wait på 999 dage
  22. 22. Sæt workflowet live - Klik Publish og Save

    Du skal ikke være bange for at sætte workflowet live - Workflowet gør først noget, når nogen udfylder formularen – ikke bare fordi det er sat live.

    Sæt workflowet live - Klik Publish og Save
  23. 23. Gentag mønsteret: Wait → Send Email, indtil din serie er færdig.

  24. 24. Test hurtigt (valgfrit, men smart)

    Hvis trigger er en formular fx freebie - Udfyld formularen selv med din egen email og tjek at du modtager mails som forventet.

    Hvis trigger er et køb - Lav et testkøb: https://app.tango.us/app/workflow/S-dan-laver-du-et-testk-b-ac8ffb76b64f40b593301abe709d0e99

  25. 25. Du har nu et workflow, der sender mails automatisk.