Staff & Go
Created Oct 18, 2024Gérer la coexistence des compteurs manuels (sans API) et synchronisés (avec API) / Gérer les dates de référence
À qui s'adresse cette procédure ? Aux utilisateurs ayant au minimum le rôle "Expert Paie/RH".
Ce Tango vous guide dans l'explication des soldes détaillés avec un compteur manuel.
Différence entre compteur manuel et synchronisé :
Le compteur synchronisé est lié au logiciel de paie par le biais de l'API, ses données sont récupérées depuis le logiciel de paie
Le compteur manuel n'a pas de lien avec le le logiciel de paie, ses données sont gérées par les saisies faites sur Staff And Go
Nous pouvons voir que la date de rafraîchissement des compteurs avec connexion API est en date du 31/08/2024
Comme la date du compteur "Congé supplémentaire apprenti" (mis à jour manuellement) est antérieure à cette date, cela déclenche des alertes sur les compteurs dont la date de référence est plus récente.
Les compteurs étant tous à la même date, cela permet d'enlever les signaux d'alertes et de mettre les compteurs bien à jour, en date du 31/08/2024
À chaque fois que vous réalimentez le compteur manuel, il faut saisir la même date de référence que les compteurs avec une connexion API (sinon cela remettra les signaux d'alertes).
