Fissare un nuovo appuntamento
1. Entra in Fx con Operatore
2. Seleziona la campagna di appuntamenti e clicca su avanti

3. Clicca su Contatti > Inizia per ricevere un'anagrafica da lavorare

4. Posizionati sulla scheda APPUNTAMENTO

5. Seleziona l'agente per il quale fissare l'appuntamento dal settimanale posto in basso
Il settimanale mostra le disponibilità dell'agente per la data selezionata

6. Seleziona la data e l'ora dell'appuntamento

7. Compila eventuali note per l'agente

8. [Opzionale] Potresti voler fissare un richiamo contestualmente al nuovo appuntamento
In genere viene utilizzato quando si effettua una conferma dell'appuntamento il giorno stesso dell'appuntamento, per ricordare al cliente che l'agente arriverà in giornata
![[Opzionale] Potresti voler fissare un richiamo contestualmente al nuovo appuntamento](https://images.tango.us/workflows/19e2943d-9d0c-42d0-84ae-d245723f339e/steps/ecb4b379-e12e-4377-b44a-ff726c38b3f7/9386322f-6822-44a2-8341-60f85d2dbd45.png?fp-x=0.2626&fp-y=0.6544&fp-z=1.9499&w=1200&border=F4F2F7&bx=452&by=990&bw=616&bh=258&c=FF7442&dpr=2.00)
9. Clicca sul tasto Salva

10. Quindi Chiudi
