Fissare un nuovo appuntamento

  1. 1. Entra in Fx con Operatore

  2. 2. Seleziona la campagna di appuntamenti e clicca su avanti

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  3. 3. Clicca su Contatti > Inizia per ricevere un'anagrafica da lavorare

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  4. 4. Posizionati sulla scheda APPUNTAMENTO

    Posizionati sulla scheda APPUNTAMENTO
  5. 5. Seleziona l'agente per il quale fissare l'appuntamento dal settimanale posto in basso

    Il settimanale mostra le disponibilità dell'agente per la data selezionata

    Seleziona l'agente per il quale fissare l'appuntamento dal settimanale posto in basso
  6. 6. Seleziona la data e l'ora dell'appuntamento

    Seleziona la data e l'ora dell'appuntamento
  7. 7. Compila eventuali note per l'agente

    Compila eventuali note per l'agente
  8. 8. [Opzionale] Potresti voler fissare un richiamo contestualmente al nuovo appuntamento

    In genere viene utilizzato quando si effettua una conferma dell'appuntamento il giorno stesso dell'appuntamento, per ricordare al cliente che l'agente arriverà in giornata

    [Opzionale] Potresti voler fissare un richiamo contestualmente al nuovo appuntamento
  9. 9. Clicca sul tasto Salva

    Clicca sul tasto Salva
  10. 10. Quindi Chiudi

    Quindi Chiudi