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Crescender Lab
Created Dec 13, 2023教學|CAAC 團隊管理
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▶︎ 設定步驟
0 Steps
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➤ 可操作權限
1 Step
依照不同權限角色,可以進行不同程度的團隊管理操作:
📚 複習:教學|CAAC 權限管理
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➤ 建立 / 刪除團隊
5 Steps
💡 提醒:僅有權限角色(5)擁有者、(4)主要管理員才可建立 / 刪除團隊
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➤ 編輯團隊
4 Steps
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➤ 團隊在不同指派方式的運用
2 Steps
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➤ 團隊在存取對話內容的影響
0 Steps
在對話介面,在點擊全部對話列表下拉式選單,除了可以點擊指派給我,也可以選擇指派給我的團隊
💡 提醒:
- 在不同權限操作上,僅有(5)擁有者、4)主要管理者可以查看到其他團隊的對話內容
- 原本為指派給 A 團隊的對話,被指派為 B 團隊,A 團隊的(3)管理員、(2)主要專員及(1)專員便無法查看對話內容
- 當 A 團隊的 (3)管理員、(2)主要專員及(1)專員,使用 MAAC 會員列表搜尋特定好友,並點擊開啟一對一對話圖示後,如該好友的對話指派給 B 團隊,系統會出現提醒視窗,說明該對話已指派給另一團隊,則 A 團隊的 (3)管理員、(2)主要專員及(1)專員因無存取權,因此不能查看或進行對話
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➤ 查看不同角色所屬團隊設置
2 Steps
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➤ 設定專員頭像
5 Steps
品牌可設定「專員頭像」,當專員回覆對話時,用戶端會顯示:
❶ 指定專員頭像
❷ 指定專員名稱
只有(5)擁有者 - Owner 權限可進行組織調整。
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設定完成。用戶會在 LINE OA 聊天室看到回覆專員之頭像 & 名稱

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