CAAC | การเพิ่มประสิทธิภาพอินเทอร์เฟซ
CL

Crescender Lab

Created Jun 11, 2024

CAAC | การเพิ่มประสิทธิภาพอินเทอร์เฟซ

35

💁‍♀️

การเพิ่มประสิทธิภาพอินเทอร์เฟซใหม่

0 Steps
  1. การเพิ่มประสิทธิภาพอินเทอร์เฟซ

    • ด้วยฟังก์ชันการตอบแชทหลายช่องทางของ CAAC ทำให้สามารถแยกช่องทางข้อความได้อย่างง่ายดาย

    • การมอบหมายตัวแทนและการอัปเดตสถานะการสนทนาได้เร็วขึ้น

    • ความสะดวกในการเข้าถึงเมนูเทมเพลต

    • การดำเนินงานที่ง่ายและสะดวก

  2. หลังจากรวมข้อมูลแล้ว จะสามารถแสดงบันทึกจากช่องทางต่างๆ ของผู้ติดต่อรายเดียวได้

  3. เพิ่มแป้นพิมพ์ลัด

    1. สลับสถานะหน้าต่างการสนทนาได้อย่างรวดเร็ว

    2. เพิ่มบันทึกได้อย่างรวดเร็ว

เพื่อรองรับการอัปเดตและการผสานรวมข้อมูล กรุณาเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณใหม่หนึ่งครั้งหรือรีเฟรชหน้าเว็บเพื่อให้ข้อมูลผู้ติดต่ออัปเดต

1️⃣

การเพิ่มประสิทธิภาพอินเทอร์เฟซ CAAC

8 Steps
1

ช่องทางทั้งหมด

แสดงช่องทางการสนทนาทั้งหมดและตัวกรองผู้ได้รับมอบหมายทั้งหมดในแถบด้านข้าง

ช่องทางทั้งหมด
2

ไอคอนที่สามารถกดปิดหรือขยายแถบด้านข้าง

ไอคอนที่สามารถกดปิดหรือขยายแถบด้านข้าง
3

คุณสามารถตรวจสอบช่องทางของแชทและผู้ได้รับมอบหมายได้ในส่วนหัวของห้องสนทนา

  1. ชื่อผู้ติดต่อ

  2. ช่องทางของแชท

  3. ผู้ได้รับมอบหมายแชท

คุณสามารถตรวจสอบช่องทางของแชทและผู้ได้รับมอบหมายได้ในส่วนหัวของห้องสนทนา
4

คุณสามารถทำเครื่องหมายสถานะห้องสนทนาเป็น "ติดตามผล" ได้ในคลิกเดียว

คีย์ลัด: cmd(ctrl) + shift + F

คุณสามารถทำเครื่องหมายสถานะห้องสนทนาเป็น "ติดตามผล" ได้ในคลิกเดียว
5

คุณสามารถทำเครื่องหมายสถานะห้องสนทนาเป็น "เสร็จสิ้น" ได้ในคลิกเดียว

แป้นพิมพ์ลัด: cmd(ctrl) + shift + S

คุณสามารถทำเครื่องหมายสถานะห้องสนทนาเป็น "เสร็จสิ้น" ได้ในคลิกเดียว
6

คุณสามารถทำเครื่องหมายสถานะห้องสนทนาเป็น "เปิดใหม่" ได้ในคลิกเดียว

แป้นพิมพ์ลัด: cmd(ctrl) + shift + O

คุณสามารถทำเครื่องหมายสถานะห้องสนทนาเป็น "เปิดใหม่" ได้ในคลิกเดียว

【แป้นพิมพ์ลัด】

ดำเนินการด้วยคีย์ลัดต่อไปนี้ในห้องสนทนาเพื่อสลับสถานะอย่างรวดเร็ว

  • เปลี่ยนเป็นติดตามผล: cmd(ctrl) + shift + F

  • เปลี่ยนเป็นเสร็จสิ้น: cmd(ctrl) + shift + S

  • เปิดแชทสนทนาใหม่: cmd(ctrl) + shift + O

7

【เดสก์ท็อป/แท็บเล็ต】คลิก "เพิ่มเติม" เพื่อจัดการการห้องสนทนาได้

  1. ดูโพรไฟล์

  2. ค้นหา

  3. ข้อความที่บันทึกไว้

  4. การปักหมุดแชท

  5. บล็อก

【เดสก์ท็อป/แท็บเล็ต】คลิก "เพิ่มเติม" เพื่อจัดการการห้องสนทนาได้
8

【มือถือ】คลิก "เพิ่มเติม" เพื่อจัดการการห้องสนทนาได้

  1. ดูโพรไฟล์

  2. ค้นหา

  3. ข้อความที่บันทึกไว้

  4. การปักหมุดแชท

  5. เปลี่ยนสถานะ: เสร็จสิ้น / ติดตามผล / บล็อก

【มือถือ】คลิก "เพิ่มเติม" เพื่อจัดการการห้องสนทนาได้

2️⃣

การเพิ่มประสิทธิภาพบันทึกของผู้ติดต่อ

8 Steps
9

【เดสก์ท็อป/แท็บเล็ต】คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลผู้ติดต่อได้โดยตรงทางด้านขวาของหน้าจอ

【เดสก์ท็อป/แท็บเล็ต】คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลผู้ติดต่อได้โดยตรงทางด้านขวาของหน้าจอ
10

【มือถือ】คลิก "เพิ่มเติม" -> "ดูโพรไฟล์"

【มือถือ】คลิก "เพิ่มเติม" -> "ดูโพรไฟล์"
11

คุณสามารถดู "บันทึกทั้งหมด" ได้ใน "โพรไฟล์ผู้ติดต่อ"

  1. ผู้ติดต่อแต่ละรายสามารถมีบันทึกได้หลายรายการ สำหรับแต่ละช่องทางการสนทนา ซึ่งสามารถดูได้ผ่านโพรไฟล์ผู้ติดต่อ

  2. บันทึกจะจัดเรียงจาก "ใหม่" ไป "เก่า" ตามเวลาที่สร้าง

  3. การแสดงผลเริ่มต้นจะแสดงบันทึกสามรายการล่าสุด และคุณสามารถคลิก "แสดงเพิ่มเติม" เพื่อดูบันทึกอื่นๆเพิ่มเติม (โปรดทราบว่าแต่ละครั้งจะแสดงสามรายการ)

คุณสามารถดู "บันทึกทั้งหมด" ได้ใน "โพรไฟล์ผู้ติดต่อ"
12

บันทึกย่อทั้งหมด -> คลิก "เพิ่มเติม" -> แก้ไขบันทึกย่อ หรือ ลบ บันทึก

บันทึกย่อทั้งหมด -> คลิก "เพิ่มเติม" -> แก้ไขบันทึกย่อ หรือ ลบ บันทึก
13

โปรดทราบว่าหลังจากป้อนข้อความแล้ว ให้กด "เพิ่มบันทึกย่อ" เพื่อบันทึกเนื้อหา

หลังจากป้อนข้อความแล้ว คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด "cmd(ctrl) + enter" เพื่อเพิ่มบันทึกได้

โปรดทราบว่าหลังจากป้อนข้อความแล้ว ให้กด "เพิ่มบันทึกย่อ" เพื่อบันทึกเนื้อหา

รูปแบบการจัดเรียงสำหรับบันทึกใช้ทั้งกับ MAAC และ CAAC

14

เพิ่มปุ่มเทมเพลตที่แถบด้านซ้าย

คุณสามารถเข้าถึงหน้าแก้ไขเทมเพลตได้อย่างรวดเร็วเพื่อการจัดการเทมเพลตที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

เพิ่มปุ่มเทมเพลตที่แถบด้านซ้าย
15

การตั้งค่า: จัดประเภทการตั้งค่าออกเป็น 3 ระดับ

  • บัญชีของฉัน: สำหรับการตั้งค่าส่วนบุคคลของผู้ใช้

  • เวิร์กสเปซ: สำหรับการจัดการผู้ใช้/ทีม/เวิร์กโฟลว์ใน CAAC

  • การบริหาร: สำหรับการตั้งค่าองค์กร

การตั้งค่า: จัดประเภทการตั้งค่าออกเป็น 3 ระดับ
16

แถบโพรไฟล์ของฉัน

  • ผู้ใช้สามารถจัดการสถานะการปฏิบัติหน้าที่, โพรไฟล์ หรือสลับบัญชี CAAC ได้อย่างง่ายดายที่นี่!

แถบโพรไฟล์ของฉัน
Well done!
Create how-to guides like this in a snap. Get Tango now.