DosaTic SL .
Created Feb 02, 2024¿Cómo recuperar una contraseña desde Escuela Familia?
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PROCESO DE RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑA
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En este momento el Tutor Legal recibirá un correo electrónico con el CÓDIGO DE VERIFICACIÓN. Ahora puede realizar dos procesos:
1: VÍA WEB DE ESCUELA FAMILIA
2: VÍA DIRECTA DESDE EL CORREO ELECTÓNICO
Introduce la contraseña que desee, siempre con los formatos de seguridad que ya conocemos y que el sistema irá informado. Podemos pulsar en el ojito para ver la contraseña que está camuflada.
Más de 8 caracteres
Al menos un número
Al menos una letra
Al menos una mayúscula y una minúscula
Algún carácter especial
VÍA DIRECTA DESDE CORREO ELECTRÓNICO
Este es el correo de recuperación que recibirá el tutor legal y como ves integramos un botón en naranja que pulsando directamente te llevará a CAMBIAR LA CONTRASEÑA sin tener que hacer nada más.
Esta opción está habilitada para poder pulsarla directamente desde el móvil y le abrirá un navegador del dispositivo para poner su nueva contraseña.
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ALERTA: En caso de no recibir correo!!!!
1.- Revise si el correo electrónico le ha llegado a la bandeja de SPAM
2.- En caso contrario, contacte con su centro e indíqueles el correo electrónico donde desean recibir las notificaciones de recuperación de contraseña y que esté correctamente introducido en la plataforma.
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YA LO TENGO!!!!
El sistema le indicará con un mensaje que el proceso ha finalizado con éxito y ya puede entrar con su USUARIO y CONTRASEÑA.