<共通>Google DriveまたはBOXの連携が解除された場合の対処法
翔藤

翔吾 藤井

Created Jun 20, 2023

<共通>Google DriveまたはBOXの連携が解除された場合の対処法

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クラウドドライブの連携解除の発生原因

0 Steps

以下の条件が発生した場合にConnectedBaseからクラウドドライブとの連携が切れたことをお知らせするメールが送信されます。

■Google Drive

 ・ConnectedBaseとクラウドドライブ間の操作が60日以上何もされていない

 ・連携ユーザーが削除された

 ・連携ユーザーのパスワードが変更された

 ・管理者が設定したセッション継続時間が超過した

 ・連携したアプリが50件を超えた(古い順に自動的に連携アプリが解除されます)

■BOX

・ConnectedBaseとクラウドドライブ間の操作が60日以上何もされていない

・連携ユーザーが削除された

・連携ユーザーのパスワードが変更された

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対処方法

1 Step
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連携が解除された場合は以下のメールが送信されます

再度、メニューの「設定」から認証設定をしてください

連携が解除された場合は以下のメールが送信されます
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