Visma

Glup

Smartskill

Vi opplever tidvis at noen brukere har flere Connect kontoer registrert på ulike e-postadresser. Dette kan gi utfordringer når du skal logge på Glup. Du må deerfor logge deg ut av disse produktene før du logger deg på Glup. Gå derfor til <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://home.visma.com/home">home.visma.com/home</a>

Mulig grunn 1: Du har flere ulike Visma Connect brukere og er logget inn et annet sted.

NB! Hvilke produkter du ser her, er avhengig av hvilke Visma produkter du har tilgang til.

Da kommer du hit

Custom Step Color

Klikk på navnet ditt som står øverst til høyre

Klikk Logg ut

Da ser du dette

Skriv glup.no i feltet

Klikk på Gå til innlogging

Brukernavnet ditt står i “velkommen e-posten” som du har mottatt fra oss.NB! Hvis du ikke finner denne, kan nærmeste leder fortelle deg hvilken e-postadresse du er registret med.

Skriv inn riktig Visma Connect bruker som er e-postadressen i Glup og klikk Neste/Next. 

Hvis du er usikker på passordet, Klikk Glemt ditt passord?

Skriv inn passordet ditt og klikk Logg inn/Sign in

Mulig grunn 2: Du prøvde å logge inn med feil Visma Connect konto

Klikk Gå til innlogging

Klikk på pilen, som vises på bilde. 

Dette står i “velkommen e-posten” som du har mottatt fra oss. Hvis du ikke finner denne, kan nærmeste leder fortelle deg hvilken e-postadresse du er registret med

Skriv inn riktig Visma Connect bruker som er e-postadressen i Glup. 

Skriv inn passordet. Hvis du er usikker på passordet, Klikk på Glemt ditt passord?

Klikk på Logg inn

<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.smartskill.no/glup/kom-i-gang">https://www.smartskill.no/glup/kom-i-gang</a>

Vi har også en egen hjelpeside med flere spørsmål og svar. Klikk på linken under for å komme til den.

Det kan være 2 forskjellige grunner til dette. Hvis ingen av disse alternative fungerer, så har du mest sannsynlig ikke en bruker i Glup. Din nærmeste leder kan opprette en bruker for deg.